מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאת מוסרת לנו ביודעין

• טופס יצירת קשר: שם, כתובת מייל, ותוכן ההודעה.
• בקשת טריילר: כתובת מייל, וסימון הסכמה/אי-הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.
• הרשמה לאתר וליצירת חשבון: כתובת מייל, סיסמה (מאוחסנת בצורה מוצפנת ולא נגישה לנו כטקסט גלוי), שם מלא וטלפון (ככל שנמסרו בפרופיל).
• רכישת קורס (עמוד תשלום): שם מלא, כתובת מייל, מספר טלפון. פרטי כרטיס האשראי עצמם אינם נשמרים או עוברים דרך שרתי האתר שלנו – התשלום מתבצע ומעובד במלואו על ידי חברת הסליקה SUMIT, בהתאם למדיניות הפרטיות ואבטחת המידע שלה.
• תרגולים ומטלות קורס: תמונות ותוכן שאת מעלה כחלק מהגשת תרגילים במסגרת הקורס.

מידע הנאסף אוטומטית

• נתוני שימוש בסיסיים באתר (עמודים שנצפו, זמן שהייה וכדומה) דרך כלי האנליטיקס המובנה של פלטפורמת הפיתוח (Lovable). ייתכן שבעתיד יתווספו כלי אנליטיקס/פרסום נוספים (כגון Google Analytics או Meta Pixel) – במקרה כזה נעדכן מסמך זה בהתאם.
• קבצי Cookies הכרחיים לתפעול האתר (למשל לשמירת מצב ההתחברות שלך).

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• כדי לספק לך גישה לקורסים שרכשת ולנהל את חשבונך.
• כדי לעבד תשלומים (באמצעות SUMIT) ולשלוח אישורי רכישה.
• כדי לשלוח מיילים תפעוליים (אישור הרשמה, שחזור סיסמה, שליחת טריילר) ומיילים שיווקיים – רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך.
• כדי לבדוק ולתת משוב על תרגולים שהגשת במסגרת הקורס.
• כדי לשפר את האתר ואת חוויית המשתמשת, על בסיס נתוני שימוש כלליים ואנונימיים ככל האפשר.
• כדי להשיב לפניות שהגעת אלינו דרך טופס יצירת הקשר.

3. עם מי המידע משותף

איננו מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים. אנו משתפים מידע מוגבל עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו, ככל הנדרש לצורך תפעול האתר, ובהתאם למטרות הבאות בלבד:

• ספק סליקת תשלומים – חברת SUMIT, המעבדת את פרטי התשלום שלך בעת רכישת קורס.
• ספק אחסון ענן ומסד נתונים – לצורך אחסון פרטי החשבון והתוכן שלך.
• ספק שליחת מיילים – לצורך שליחת מיילים תפעוליים ושיווקיים (בכפוף להסכמתך).
• ספק אחסון מדיה – לצורך אחסון תמונות/סרטונים הקשורים לתוכן הקורס ולתרגולים שהגשת.
• ספק פיתוח ואחסון האתר, הכולל כלי אנליטיקס בסיסי למדידת שימוש באתר.

כל אחד מהספקים הנ"ל כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי האבטחה שלו.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים (הצפנת סיסמאות, הרשאות גישה מבוססות-תפקיד, ותקשורת מוצפנת HTTPS) כדי להגן על המידע שלך. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל פגיעה או דליפת מידע.

5. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את זכאית:

• לעיין במידע שנאסף עלייך.
• לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף למגבלות חוקיות, כגון חובת שמירת רשומות חשבוניות).
• לבקש הפסקת קבלת דיוור שיווקי בכל עת (לינק "הסרה" בתחתית כל מייל שיווקי, או פנייה ישירה אלינו).

6. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן לפנות אלינו בכתובת: digitalcourse@saragad.com

7. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, לרבות בעקבות הוספת כלי אנליטיקס/שיווק נוספים לאתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.